이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 회원이 orand.me(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 회원 간의 권리, 의무, 책임 사항과 서비스 이용 조건 및 절차를 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 회사: orand.me 서비스를 운영하는 사업자를 말합니다.
- 서비스: orand.me에서 제공하는 디지털 일기 블로그 플랫폼 및 관련 일체의 기능을 말합니다.
- 회원: 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입한 자로서, 검증된 익명 형태로 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- 검증된 익명: 회원이 휴대폰 본인 인증을 거치되, 다른 회원에게는 닉네임만 공개되는 회원 식별 방식을 말합니다.
- 콘텐츠: 회원이 서비스에 작성·업로드·전송한 일기 본문, 사진, 메모, 코멘트, 마음 보내기 기록 등 일체의 자료를 말합니다.
- 결: 회원이 일기 작성 시 선택할 수 있는 5종의 톤(따뜻한·차분한 사색·시적·발랄한·시크)을 말합니다.
- 메뉴 명명: 본 서비스 내 주요 메뉴는 다음과 같이 명명됩니다.
- 내 일기: 본인의 일기가 누적되는 공간
- 동행: 같은 시간을 함께 사는 다른 회원의 공개 일기
- 흔적: 본인의 일기에 도착한 마음 등 활동 기록
- 흰구름: 본인의 시그니처 공간(설정·통계 등)
제3조 (약관의 게시와 변경)
- 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 및 푸터에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우, 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 적용 일자 7일 전부터 서비스 내 공지사항에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경의 경우 적용 일자 30일 전부터 공지합니다.
- 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우, 회원은 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 회사는 개정 약관 시행일 이후 회원이 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (회원가입 및 회원 자격)
- 회원이 되고자 하는 자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후, 본 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다. 가입을 진행하는 행위는 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 것으로 봅니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 가입을 거부하거나 사후 자격을 상실시킬 수 있습니다.
- 만 14세 미만인 자
- 타인의 명의 또는 휴대폰 번호를 도용한 경우
- 가입 신청 정보에 허위 사실이 있는 경우
- 과거 본 서비스 이용 약관 위반으로 영구 차단된 휴대폰 번호로 재가입을 시도하는 경우
- 기타 회사가 정한 가입 신청 요건이 미비한 경우
- 회원은 1인 1계정만 보유할 수 있습니다.
- 회원은 닉네임을 자유롭게 변경할 수 있으나, 휴대폰 번호 변경은 별도의 본인 확인 절차를 거쳐야 합니다.
제5조 (검증된 익명 원칙)
- 회사는 회원의 휴대폰 번호, 생년월일을 본인 확인 및 안전한 운영을 위해 수집·보관합니다.
- 다른 회원에게는 회원이 직접 설정한 닉네임만 공개되며, 휴대폰 번호·생년월일·실명 등은 어떠한 경우에도 다른 회원에게 노출되지 않습니다.
- 회사는 회원의 개인정보에 접근할 수 있으나, 본인 확인·고객 문의 대응·안전한 운영·법령상 의무 이행 목적 외에는 사용하지 않습니다.
- 회원은 본인의 개인정보 처리에 관한 자세한 사항을 회사의 개인정보처리방침을 통해 확인할 수 있습니다.
제6조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 사진 및 메모를 기반으로 한 AI 일기 자동 생성
- 본인의 일기 누적·관리(내 일기)
- 다른 회원의 공개 일기 둘러보기(동행)
- 마음 보내기(이쁜인사·나도 그랬어요·고마워요·같은 길 위에서)
- 흔적(받은 마음 기록)
- 흰구름(통계·시그니처·설정)
- 기타 회사가 정하는 서비스
- 회사는 일일 일기 작성 한도를 둘 수 있으며, Phase A 기간 중 무료 회원의 일일 일기 작성 한도는 3편입니다.
- 회사는 서비스의 운영상 또는 기술상 필요에 따라 제공하는 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 내용 및 사유를 사전에 공지합니다.
- 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수·점검·교체·고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 공지를 원칙으로 하되 부득이한 경우 사후 공지할 수 있습니다.
제7조 (콘텐츠와 저작권)
- 회원이 서비스에 작성·업로드한 일체의 콘텐츠에 대한 저작권은 회원 본인에게 귀속됩니다.
- 회사는 서비스의 운영·표시·백업·홍보(서비스 내) 목적에 한하여, 회원의 콘텐츠를 이용할 수 있는 비독점적·무상·전 세계 라이선스를 보유합니다. 본 라이선스는 다음의 범위에서만 행사됩니다.
- 회원이 게시한 공개 일기를 다른 회원에게 노출
- 서비스 운영을 위한 데이터베이스 저장 및 백업
- 서비스 홍보 목적의 익명화된 통계 활용(개별 콘텐츠 외부 노출 X)
- 회사는 회원의 콘텐츠를 다음 목적으로는 사용하지 않습니다.
- 회원 동의 없는 외부 노출(언론·광고·제휴사 등)
- AI 모델 학습 데이터로의 활용(Phase A 명시)
- 회사의 영리 목적 직접 이용
- 회원은 본인이 작성·업로드한 콘텐츠에 대한 책임을 부담하며, 다음 사항을 보증합니다.
- 콘텐츠가 제3자의 저작권·초상권·명예 등 권리를 침해하지 않음
- 콘텐츠가 본 약관 및 관련 법령에 위반되지 않음
- 회원이 회원 탈퇴 또는 콘텐츠 삭제 요청을 한 경우, 제2항의 라이선스는 즉시 종료되고 콘텐츠는 영구 삭제됩니다(제10조 제3항 파기 절차 준용).
- AI 자동 생성된 일기 본문은 회원이 입력한 사진·메모를 기반으로 생성되며, 그 결과물의 저작권은 회원에게 귀속됩니다. 다만, 일기 본문 생성을 위한 AI 처리 과정에서 일부 콘텐츠가 제3자 처리위탁사 (개인정보처리방침 제5조 참조)로 전송됨에 회원은 동의합니다.
제8조 (회원의 의무)
회원은 서비스 이용 시 다음 행위를 하지 않을 의무가 있습니다.
- 가입 신청 또는 회원 정보 변경 시 허위 내용 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사 또는 다른 회원의 권리(저작권·초상권·명예 등) 침해
- 다음에 해당하는 부적절한 콘텐츠 게시
- 성적 또는 음란 콘텐츠
- 폭력적·잔인한 콘텐츠
- 혐오·차별·괴롭힘을 조장하는 콘텐츠
- 약물·자해·자살을 조장하는 콘텐츠
- 미성년자에게 부적절한 콘텐츠
- 타인의 개인정보를 무단 노출하는 콘텐츠
- 기타 공서양속에 반하는 콘텐츠
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권 침해
- 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 등을 서비스에 공개·게시하는 행위
- 자동화된 수단을 이용하여 서비스에 비정상적으로 접근하거나 정보를 수집하는 행위
- 동일한 회원이 다수의 계정을 만들어 서비스를 이용하는 행위
- 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영리 목적의 활동을 하는 행위
- 기타 관련 법령에 위반되는 행위
제9조 (게시물 관리·신고·제재)
회사는 안전한 서비스 운영을 위해 다음 4단계 방어선을 운영합니다.
- 방어선 1 — AI 자동 필터링
회원이 사진을 업로드할 때, AI가 콘텐츠 적정성을 자동 검사합니다. 부적절한 콘텐츠로 판단되는 경우, 게시가 차단되며 회원에게 안내됩니다.
- 방어선 2 — 회원 신고
다른 회원이 본인 일기를 신고할 수 있으며, 신고 2건 이상 누적 시 해당 일기는 자동으로 일시 가림 처리됩니다. 가림 처리된 일기는 운영자 검토 후 복원되거나 영구 가림됩니다.
- 방어선 3 — 위반 회원 제재
본 약관 제8조 위반 사실이 확인된 경우, 회사는 다음과 같이 단계적 제재를 부과합니다.
- 1회 위반: 경고 및 해당 콘텐츠 삭제
- 2회 위반: 7일간 서비스 이용 정지
- 3회 위반: 영구 차단
- 방어선 4 — 즉시 영구 차단 사유
다음에 해당하는 경우, 단계적 제재 없이 즉시 영구 차단됩니다.
- 미성년자 사칭 또는 미성년 부적절 콘텐츠
- 명백한 음란 콘텐츠
- 명백한 폭력·자해 조장 콘텐츠
- 타인의 개인정보를 무단 노출하는 행위
- 영구 차단된 휴대폰 번호는 별도의 차단 목록에 보관되며, 동일 휴대폰 번호로의 재가입은 거부됩니다.
- 회원은 본인의 일기에 다른 회원이 누른 마음(좋아요)의 발신자 정보를 알 수 없으며, 이는 SNS 피로 회피 및 회원 간 평등한 관계 보장을 위한 본 서비스의 운영 정책입니다.
제10조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
- 회원은 언제든지 흰구름(설정) 화면을 통해 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
- 회사는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 회원의 자격을 제한·정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
- 본 약관 제8조에서 정한 의무 위반
- 본 약관 제9조에서 정한 즉시 영구 차단 사유 발생
- 회사의 정상적인 운영을 방해한 경우
- 콘텐츠 파기 절차
- 회원 탈퇴 시, 회원의 모든 콘텐츠(일기·사진·메모·코멘트 등)는 즉시 영구 삭제됩니다.
- 단, 차단된 휴대폰 정보, 신고 기록 등 안전한 운영을 위한 최소 정보는 개인정보처리방침에서 정한 기간 동안 보관됩니다.
- 백업 데이터는 30일 이내에 영구 삭제됩니다.
제11조 (서비스의 종료)
- 회사는 서비스 운영의 어려움 등 사유로 서비스를 종료할 수 있습니다.
- 서비스 종료 시, 회사는 종료 예정일로부터 최소 60일 전(원칙적으로 90일 전)에 회원에게 사전 통지하며, 회원이 본인의 콘텐츠를 다운로드할 수 있는 기간을 충분히 보장합니다.
- 사전 통지 기간 종료 후, 회원의 모든 콘텐츠는 영구 삭제됩니다.
- 회사는 서비스 종료에 따른 회원 데이터 손실 외에 별도의 손해배상 의무를 부담하지 않습니다.
제12조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 폭동, 전기통신 서비스의 장애, 회원 컴퓨터의 오류, 회원의 신상정보 및 전자우편 주소의 부정확한 기재, 비밀번호 관리 소홀 등 회사의 귀책사유 없이 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 AI 자동 생성된 일기 본문, 사진 분석 결과 등의 정확성·적절성·신뢰성을 보장하지 않으며, 회원이 이를 신뢰함으로써 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
- 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보·자료·사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
- 본 조의 책임 제한은 관련 법령에서 회사의 책임을 인정하는 한도 내에서만 제한됩니다.
제13조 (분쟁의 해결)
- 회사는 회원이 제기한 정당한 의견이나 불만을 신속하게 처리하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 통보합니다. 문의는 hello@orand.me로 보낼 수 있습니다.
- 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 대하여 양 당사자는 우선 상호 협의에 의해 해결하도록 노력합니다.
- 협의로 해결되지 않는 경우, 「개인정보 보호법」, 「전자상거래법」 등 관련 법령에 따라 개인정보분쟁조정위원회 등 분쟁조정기관의 조정을 신청할 수 있습니다.
- 본 약관 및 서비스 이용에 관한 분쟁에 대해서는 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 합의관할로 합니다.
부칙
- 본 약관은 2026년 5월 5일부터 시행합니다.
- 본 약관 시행 이전에 가입한 회원에게도 본 약관이 적용됩니다.
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